Klachten en Geschillen
Procedure voor klachten- en geschillen
Vanzelfsprekend zal ik alles doen om de behandeling naar wens te laten verlopen. Mocht je toch niet tevreden zijn dan kun je dit het beste zo spoedig mogelijk met mij bespreken. Misschien zijn er alternatieven mogelijk of zijn er misverstanden die in een gesprek uit de weg geruimd kunnen worden. Een rechtstreeks gesprek met mij is vaak de snelste weg tot een oplossing.
Vind je dit moeilijk of heeft het contact niet het gewenste resultaat? Dan kun je ook terecht bij de LVVP-klachtenfunctionaris. De LVVP is een vereniging voor vrijgevestigde psychologen en psychotherapeuten. Aangezien ik lid ben van deze vereniging, maak ik automatisch gebruik van hun klachten- en geschillenregeling. De link naar de LVVP-klachtenprocedure vind je hier.